Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27/04/2026

La présente politique de confidentialité décrit comment ZOLYNIA, exploitée par ZLN HORIZON, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://zolynia.shop

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est :

ZLN HORIZON
SIREN : 988 867 917
Email : contact@zolynia.shop

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

Données personnelles

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone

Données de navigation

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages consultées
  • Données de cookies

Données liées aux commandes

  • Historique d’achat
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)

3. Utilisation des données


Les données collectées sont utilisées pour :
  • Traiter et expédier vos commandes
  • Assurer le suivi client
  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Gérer le service après-vente
  • Prévenir la fraude
  • Envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :
  • Nos partenaires logistiques (livraison des commandes)
  • Nos prestataires de paiement sécurisés
  • Nos outils techniques (Shopify, applications e-commerce)
Ces partenaires s’engagent à respecter la confidentialité de vos données.

5. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :
  • Améliorer votre navigation
  • Mesurer l’audience
  • Personnaliser les contenus
Vous pouvez configurer ou refuser les cookies directement via votre navigateur.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
  • Données clients : jusqu’à 5 ans
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :